當大家不想出門但又要解決三餐時,美食外送平台完全可以解決這個問題,其中Foodpanda和Ubereats已成為了大家常用的外送平台。近期在雲林縣斗六市就出現一名惡意人士陸續以不同名字在Foodpanda點餐,而且取餐地點都設定在市郊空地,直到外送員把餐點送達之後卻找不到人,最後只能自行處理餐點。
圖片來源:《蘋果即時》,下同。
據悉,該名惡意人士自2月10日下午開始便以「黃千千」的名字開始訂餐,第一張單就點了將近5千元的速食餐,還把取餐地點設定於斗六工業區某路口,隨後在晚上8點還訂了斗六好幾家美食和小吃,包括3千元的牛排餐,取餐地點則設定在斗六市石林路的產業道路。
外送員們紛紛在指定時間抵達取餐地點,現場頓時有多達20名外送員一起等待,直到苦等20分鐘後都沒人出現取餐,外送員最後向公司派單回報後由公司指示,為了不浪費食材,餐點全由外送員自行處理。
不只是餐點,「黃千千」在當天晚上11點還把外送目標換成飲料、蛋糕、速食等接近20張訂單,取餐地點還定在未開發土地,再次讓外送員白跑一趟。就在2月11日,「黃千千」竟然再次於Foodpanda訂餐,而且也再次讓外送員落空,導致外送員必須自行處理。
截至目前為止,Foodpanda已接獲數十件惡意訂單,其中有外送員透露惡意棄單的情況非常嚴重,這樣的做法讓白跑一趟的外送員相當無奈,同時也希望這件事趕快結束。而Foodpanda也對此提到,公司目前仍在暸解狀況,至於店家方面只要經外送員取餐都會給付餐點費,其權益不會受影響。另外,雲林警方也表示目前仍未接到相關事件的報案,也建議有關單位和人士可前往派出所報案。
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