最近電影院有人潮回溫趨勢，加上暑期大片《天能》（Tenet）的上映，排隊人龍更是驚人。先前高雄某電影院發生奧客排隊太久嗆店員結果「被反嗆」獲得現場一片鼓掌叫好的案例，日前同樣在高雄的威X影城，又上演了電影院座位疑似有人尿尿，經反應得到的回應卻讓人傻眼。一位苦主在臉書《爆料公社》分享，「於威X影城app刷卡購票«天能»22:25場次，12廳選位E14、E15。與友人入場後，坐下立刻發現座椅是濕的，用手一摸，便聞到濃濃的尿騷味…….此時整件褲子連內褲都已經濕透！立刻走出影廳與驗票人員反應，並直接請值班經理處理。」
值班經理當下表示「因為影廳內光線不足，因此人員沒有發現」，並告知可協助退票、另外找時間請原PO與友人看一場電影。他們反應因不慎坐到有尿的座位褲子「濕掉」，詢問是否有多的員工制服褲子可以先借換，但值班經理未經過確認就直接表示「沒有多的褲子，只能幫我們退票」，讓原PO傻眼直呼「面對如此草率、缺乏同理心的處理態度，我們當下告知沒辦法接受，我留下聯絡方式，後續處理再聯絡，只希望可以儘快處理掉散發著濃濃尿騷味的濕褲子，請她想辦法找一件乾淨的褲子讓我先換上，不然我們不能接受穿著又臭又濕的褲子開車回家，堅持之下值班經理才說要去想辦法。」
過了一段時間，值班經理帶著褲子回來，依然表示「影廳內光線不足不好意思沒有發現，『老闆』說可以幫我們把褲子送洗，並請我們看一場電影，不好意思」，原PO無奈回答「不用了，褲子跟衣服都沾滿尿，直接丟掉就好了，送洗就不用了」，並告知會上網反應這件事，而值班經理的態度顯得稀鬆平常，只回「好，不好意思」。原PO接著提醒「建議以後大家看電影前，記得先開手電筒確認一下椅子有沒有異狀，不然就有免費的電影看了」，並強調「這輩子從來沒有過『有人要請我看電影』，我會這麼不爽的說：這場電影你自己留著看吧！」
你認為原PO反應過度，還是戲院處理方式真的有問題？
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