疫情爆發前,醫療人力本來就很吃緊了。現在每天都有很多人到院採檢,更是遠超過醫療體系的負荷。試想在新冠肺炎肆虐期間,原本的重症或急症病人數量會因此減少嗎?答案很明顯是不會。那我們可以做什麼來幫助減緩醫護的壓力呢?前線人員呼籲:其實只要做到簡單4點就好。
示意圖,翻攝自民視新聞。
藝人廖威廉於本週二在臉書上公開他和第一線醫護的對話,護理師無奈表示:「急診室就像戰場了!我們都是砲灰。」因為過於忙碌,他們犧牲吃飯休息時間。加上為了做好防疫、保護所有進出院內的人員,他們穿上嚴實的隔離衣、護目鏡等全套裝備,上班期間連喝水、上廁所這種最基本的需求也不方便做到。「大家隔離衣都是濕著下班」,甚至還導致泌尿道感染。因為新冠肺炎,醫院本身的患者只增不減,「我們也不是因為一個COVID-19就多了很多人力可以協助我們,還是會遇到急症的病人,插管急救仍然是每天常見的。」要處理事故傷患和急診病患,不斷增加的採檢量使他們忙不過來。
威廉詢問有什麼方式可以幫助醫護人員,希望透過公眾人物的影響力協助他們發聲。護理師提醒4件簡單的事情:「1. 外送的朋友,請不要排斥接急診室或醫院的單。2. 乖乖待在家,不要再亂跑。3. 沒有很緊急的朋友不要再跑醫院,如果真的有狀況,可能也會需要等待,請大家多點耐心。4. 請大家不要對醫護人員發脾氣,多點同理心。」
關於第3點護理師也有補充,急診室是針對有症狀的民眾做最快速的處置,「在急診室只有輕重緩急,沒有先來後到的問題。」醫護人員一定會依照專業判斷診治的先後順序,希望大家不要因為等待不耐煩就對他們發脾氣。貼文公開後,許多人留言支持,表示願意以行動替醫護人員加油。威廉的貼文全文:
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