收银机「关太大声」被奥客客诉　女员工哭喊：就很难关啊

要说服务业最怕什么，肯定就是奥客，怎么说怎么做都不对，最后只能鞠躬哈腰赔不是！

一名网友在脸书「爆废公社二馆」PO出一段影片，从画面中可以看到，地点貌似在员休室，有位女员工坐在椅子上，哭喊「为什么有被客诉的命运？我被打080，还被客诉说，收银机推太大声，这个就很难关啊！」一旁的同事跟拍摄者都哈哈大笑。女员工崩溃地说，「客诉什么？就很难关，我就关大力一点，他就说我关得太大声，不然你不要吃啊！」甚至痛批「他是不是有疑心病？」、「他是不是有被害妄想症？」

对此，一票网友纷纷力挺女员工，也顺便分享自身经验，直呼「服务业的我，完全可以理解」、「有些奥客就是自我感觉良好，以为什么事都在针对他，人家根本没把你放在眼里好吗？」、「我以前还听过，店员长得丑被客诉，不知道是不是真的」、「我上次接熊猫单，把熊猫机子放在桌子上，不小心敲到桌子，结果被客诉说我摔机子」、「之前早上8点送货，只是多按了2下电铃，就被客诉说，我猛按电铃」。

至于女员工是否会受到惩处？根据《TVBS新闻网》报导，速食店业者回应，目前没有收到相关反应，若有，会先致电消费者了解状况，只要营运能改善，就会加强内部训练，感受问题的话，主管会关心并安慰员工。

奥客真的无所不在！为了贪小便宜，结果反倒把事情闹大，这样真的好吗？一名网友在脸书「全联消费经验老实说」表示，想要称赞「士林德行东路店」的店长和店员，因为他们终于硬起来对抗「6折无赖」，希望警察能帮忙讨回被无理顾客公众咆哮的无奈。

原PO解释，全联各店家会因为店长的调控，在特定时间贴上8折或6折的标价，但有些无赖顾客会在该特定时间前15至20分钟，把原价食物或便当先放在自己的购物篮，然后在一旁等店员来贴标，贴完再放回篮子后结帐，让就算想买原价便当的顾客也没得买。

原PO提到，「士林德行东路店」近日再度碰到类似事件，店家就直接跟顾客说「如果先放进篮子的就只能原价付钱」，但在天母，有个篮子装了快6个便当的中年男子却对店员咆哮「你们不贴没关系，我就赖到你们关门时间也不付钱，我就时间多，看谁厉害？X您凉鸡排！」店员被骂到不知所错，后来在其他顾客的提醒下报警，结果警察来了后，中年男子就夹着尾巴逃跑，「全联有guts，应该褒奖这些店员，顾客才会挺！」

对此，许多网友都替店家抱不平，痛批「没钱就去乞讨，不是时间多」、「到底是差多少钱？不觉这样很无耻吗？」、「真是可怜，省那几块钱会更有钱吗？」、「穷成这样要不要帮您申请急难救助？」、「省下来的钱是要买骨灰坛还是塔位？」、「不是说台湾最美丽的风景就是人吗？真的有够丢脸的」、「有那美国时间不如去多赚点钱，才几十元，难看」。

然而，也有民众提供建议，说「为何不学全家时间到电脑直接打折？这年代还用人工贴，全联经营主管是在想什么？这种让员工又累又没有效率的事，是在一间全国最大公司身上发生」、「应该学学日本超市，把要贴标的东西用推车推走，贴完再送回来上架」。撇开做法不谈，若是你遇到「6折无赖」，会打算怎么做呢？

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