4岁童在超市「没结帐先喝饮料」被要求赔10倍　爸爸「高情商回复」经理马上道歉

就个人的家庭教育、经验和想法，你能接受客人先使用未结帐商品，出店前记得付钱就好吗？一位爸爸在超市里让女儿先喝未结帐的饮料，后续和店员发生争执，最后因为爸爸的态度化解纷争，店经理也毫无异议道歉了。

示意图非当事人，翻摄自《很便宜，千里马超市》。

中媒《网易》上一位妈妈带着女儿去附近新开的连锁超市购物，正值开幕活动所以客人络绎不绝，结帐排队的队伍形成一条人龙。原PO前面排著一位爸爸，带着一位目测4岁的小女孩。排队过程中，小女孩说自己口渴想喝水，爸爸拿起购物车里的饮料，直接打开给女儿喝了几口。这对父女总算排到结帐柜台，收银员发现客人未结帐先喝饮料：「不好意思，我们超市有规定，没有结帐就打开饮用和食用的东西，需要进行10倍赔偿。」

示意图非当事人，翻摄自《很便宜，千里马超市》。

爸爸听完先是愣住看着店员10几秒，接着不疾不徐询问：「我没有把东西不结帐就带出超市，而是正常拿着饮料瓶结帐，为什么要赔10倍价格？如果你坚持要10倍赔偿，就把你刚才的话再说一遍，我把你的话录下来，去问问物价局，看看这个规定是否合理，好不好？」

示意图非当事人，翻摄自《网易》。

因为爸爸的语气平和，店员态度也放软了，不过还是强调自己仅是依规定处理。爸爸表示：「请你们店长过来，我在其他分店这样做都是正常结帐，怎么到你们分店就要10倍赔偿了？」就在紧张时刻，店经理出现连忙道歉：「不好意思先生，我们这个收银员新来的，马上帮您结帐。」事后顺利结帐，4岁的女儿在过程中也没有吓到，只是安静在一旁看爸爸和店员冷静对答。

示意图非当事人，翻摄自《很便宜，千里马超市》。

对此，有网友认为爸爸高EQ就事论事、化解危机，也有人责怪他一开始就不该在结帐前开饮料给孩子喝。其他网友则分享小时候妈妈的做法，如果孩子口渴想喝饮料，家长可以先拿商品去结帐，再带孩子出去喝。你认同这位爸爸的做法吗？

示意图非当事人，翻摄自《网易》。