买2杯星巴克咖啡「被收费13万元」　夫妻卡刷不过才发现…看收据吓晕

星巴克不算便宜的饮料，但这次的消费金额太夸张了！美国奥克拉荷马州 (Oklahoma) 有对夫妇和平常一样，在塔尔萨 (Tulsa) 的星巴克分店点了2杯咖啡。拿着咖啡离开时还没发现事情不对劲，直到去购物中心刷卡失败，才发现在星巴克花了4千多美金 (约新台币13万元) 。

翻摄自FOX23，下同。

根据《纽约邮报》报导，四宝爸杰西·欧戴尔 (Jesse O’Dell) 在星巴克帮妻子蒂蒂 (Deedee) 点了一杯冰美式，也帮自己买一杯特大杯焦糖星冰乐，这样算起来大概10块美金 (约新台币300元) 。付款后杰西没有核对明细，直到蒂蒂去购物中心买东西，信用卡却刷不过时，两人才惊觉星巴克的收据金额显示4,456.27美元 (约新台币13万元) 。夫妻俩马上联络星巴克处理这个问题，星巴克也寄予支票作为赔偿，但是支票却无法兑现。

杰西表示：「我们那天大概打了30、40通电话给客服」，因为该失误，杰西一家不得不先取消回去蒂蒂泰国老家的旅行，而且机票还不能退。星巴克发言人向媒体表示，第一张支票会跳票是因为打错字，后来寄给客人的支票已顺利送达并兑现了。发言人也表示会发生这个问题是因为客人下单时，自己按到支付钜额小费。

不过杰西否认发言人的说法，指出区经理当时告诉他是网路问题所致：「我知道那些按键怎么按，我也没按到。如果不是咖啡师搞错，那一定是你们的网路出错，这个问题很严重。」事发后这对夫妻也有向塔尔萨警方报案，不过支票可以顺利领出后就结案了。杰西警告其他客人要注意收据，以免发生在他身上的乌龙再次发生。你认为该事件是客人失误还是星巴克的系统出错呢？

比起意外付了4444.44美金 (约新台币13万元) 的小费给星巴克，以下点外送叫星巴克的客人有比较幸运吗？中国四川省出现「一条龙服务」外送员，他接下大量星巴克订单却没有出门去买咖啡，而是自己在家调制后再外送。他依循这个模式接下729张单，狂赚超过4万人民币 (约新台币18万元) 。

翻摄自微博，下同。

根据中媒《四川观察》报导，四川省绵阳市的市场监管局在1月中接获举报，怀疑有不肖份子租房自销冒牌星巴克，警方于是展开调查。员警循线到现场时巧遇孔姓男外送员，发现孔男的车上载满星巴克饮品，上楼调查后揭穿孔男就是该租屋处的负责人。

原来孔男透过2个外送平台，接到客户下单订购星巴克后，孔男没有去合法的星巴克连锁店购买，而是在租屋处透过自己准备的设备和食材调制饮品，再用星巴克的包装送出。孔男没有合格的食品经营许可证和营业执照，所以器材都遭到警方扣留。

据悉，孔男以这个方式接单729笔，销售价格都和星巴克门市一样，涉案金额超过4万人民币 (约新台币18万元) ，当地星巴克也证实孔男并没有获得授权。警方表示将从严处置，也要求各大外送平台加强审核。中媒《头条日报》指出，中国星巴克已配合警方调查，希望能打击冒牌食品，同时呼吁消费者透过合格方式购买。

对此微博网友惊讶回应：「大哥是不是在星巴克上过班，不然为什么做出来的咖啡顾客喝不出来？」、「原料配比肯定八九不离十了」、「搞不好比星巴克店里卖得好喝」、「影片里的造假现场，居然用的是正经咖啡机和鲜奶，这样的话其实味道也差不多吧？」你觉得客人分得出来吗？

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