出国的行为举止也算国民外交的一种,假设A国人不熟悉B国,当B国人在A国做出不良行为时,A国很容易对B国留下坏印象。近期有台湾人跟着旅行社到日本旅游时,拿自己的水壶外带饭店Buffet (自助餐) 提供的果汁,被日本服务人员制止后,却理直气壮在饭店留下负评。
示意图非当事地点,翻摄自unsplash。
很喜欢去日本玩的旅游部落客「最懒少年」,昨 (13) 天在脸书粉丝专页分享令他「叹为观止」的台湾人评论。有台湾客人将日本岩手县一间连锁饭店打负评,抱怨餐厅柜台人员的态度超不礼貌。这位台湾客质问:「Buffet不是让大家自由用餐的?」台湾客拿自己的水壶在饭店Buffet「装果汁外带」被制止,反而责怪日本人不该大声怒吼,「让我在大众之下,非常没面子,好像我是小偷。」
翻摄自脸书 (最懒少年) 。
这位用户皆使用繁体中文写评论,查看以往26则评价中有19则是台湾的地点,其余7则都是出游住日本饭店,不过其他则并非无理负评。「最懒少年」补充:「点进去过这人头像了确定是台湾人,旅游评价基本上都台湾的店。」「最懒少年」指出这名用户不满旅行社安排的住宿,却在饭店底下抱怨不合理,拿水壶装果汁事件更让他目瞪口呆:「重新定义了Buffet的概念耶!而且不是好像小偷?对你就是『小偷』。」
翻摄自Google Maps。
网友们看到也摇头:「奥客就是奥客,出了国还是一样奥」、「buffet外带不算小偷,但算是大偷」、「鲷:我的buffet,我自己定义」、「个人觉得服务人员应该不是生气而大声怒吼,而是被用水壶装果汁这种变相的偷窃行为,竟然会直接在自己眼前上演给吓到大吼。这也可能是这位服务人员在从事饭店业工作以来,第一次看到这么明目张胆的偷窃行为,当然会被吓到大吼」、「自信点,把好像拿掉」、「一杯一杯喝可以算给你方便,整壶拿那就是随便」。你觉得buffet饮料可以装水壶外带吗?
有些行为在自己国家被默认,但是在其他国家可能被视为不尊重,甚至有违法疑虑。先前日本旅游网站转发一张日本店家给外国旅客的公告,引发各国网友讨论。
示意图翻摄自unsplash。
日本旅游粉丝专页《Japan Moments》在脸书贴出一张照片,那是一间日本二手游戏店内的公告。内容以英文表示下列6种行为很失礼,店家为此深感困扰,希望外国旅客能避免:
◎把拿起来的商品放回错误架上,或是摆错方向。
◎未结帐就先拆封。
◎带食物和饮料进店。
◎在店内或走廊上乱丢垃圾。
◎多数店员不会讲英文,询问商品前请先准备图片,或是尽量以日文沟通。
◎在商品完好无损的情况下要求退货。
翻摄自Terrance FuKai/脸书 (Japan Moments) 。
转发照片的粉专惊呼:「难道日本要被我们 (观光客) 毁了吗?!」日本店家公告的6大失礼行为引起4万人关注按赞,破万则留言感叹:「讲得很明白也很容易遵守」、「这对所有国家都适用」、「尊重日本的文化和礼貌」、「很难过的是许多观光客不尊重日本文化和生活方式」、「对,拜托在出国前自己多学一下人家的文化」。
示意图翻摄自unsplash。
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