在火车站扫QR code「户头51万秒被盗」 阿嬷痛哭:不敢再用了

英國一名71歲阿嬤在北約克郡索納比車站 (Thornaby) 遇到詐騙,嫌犯在停車場騙阿嬤掃假的QR code,取得阿嬤帳戶資料後,盜取戶頭裡的養老金和信用卡資訊,涉案金額高達13,000英鎊 (約新台幣51萬元) 。英國鐵路公司「第一奔寧特快 (TransPennine Express) 」接獲類似詐騙

November 20, 2023
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特稿

英国一名71岁阿嬷在北约克郡索纳比车站 (Thornaby) 遇到诈骗,嫌犯在停车场骗阿嬷扫假的QR code,取得阿嬷帐户资料后,盗取户头里的养老金和信用卡资讯,涉案金额高达13,000英镑 (约新台币51万元) 。英国铁路公司「第一奔宁特快 (TransPennine Express) 」接获类似诈骗案后,目前已经把站内停车场的QR code通通撤除。


翻摄自BBC,下同。

 

根据BBC报导,过去3年来全英国已经发生大约1200起QR code诈骗案。这位阿嬷是在今年8月于索纳比车站遭诈,因为可疑帐务异动导致阿嬷的户头被冻结,诈骗集团还装成银行行员联络她,骗她说那些转帐都是合法的流程,借此套出更多个资。嫌犯利用阿嬷的名义借了上千笔债务,还在几分钟内领出7,500英镑 (约新台币30万元) 的贷款。嫌犯更利用个资申办网银,还把地址改掉,以获取新申请的信用卡。

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经过几个月的流程恶梦,银行向BBC透露已注销阿嬷被诈用的贷款,错误交易也已退款,不过该信用卡仍在冻结状态,还有4,700英镑 (约新台币19万元) 已经被诈骗集团盗走了。银行发言人表示公司已采取加强安全控制来保护阿嬷的帐户。第一奔宁特快总经理克里斯·杰克森 (Chris Jackson) 呼吁客人不要扫描站内停车场的任何QR code,站方获报后也迅速检查,不过没有发现诈骗集团使用的假QR code,也没有收到乘客投诉。


示意图非当事人,翻摄自unsplash。

 

受害阿嬷表示:「那是我第一次扫QR code,我以后不敢再用了。诈骗集团打来的时候听起来很有说服力,他还提到我户头里的不明转帐,让我以为可以放心。但是我电话都还没挂断,他就已经登入我的户头,不到20分钟就领走贷款。」阿嬷表示被骗之后很难再相信别人,她来回打了好几小时的电话和银行、信用卡公司沟通,因此失眠好几天。幸好她还有另一张信用卡能用,也有儿子可以帮忙,不然帐户仍被冻结根本不知道该怎么过活了。


示意图非当事人,翻摄自unsplash。

 

英国银行和金融贸易协会「UK Finance」提供反QR code诈骗的方式,如果不确定QR code导向的网站是否为真,就不要扫描,改以手机直接搜寻。QR code诈骗也有可能骗人下载恶意程式,要时常注意手机安全状态。最后,如果怀疑被诈骗,应尽速联络银行并报警。你觉得还有哪些方式可以防止被QR code诈骗呢?


示意图非当事人,翻摄自unsplash。
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參考資料:BBC
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