知名药妆零售商「CVS」是美国最大的药妆店连锁企业,在全美拥有多达9700间门市,主要销售日用品、非处方药、美容产品和化妆品等。然而日前CVS传出为了节省成本,竟不惜挥刀大砍2900名员工。
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根据媒体《Reuters》的报导,CVS药妆店的母公司「CVS Health」在1日突发声明表示,为了削减成本,公司将裁员约2900名员工,主要影响为内勤职位,而非商店、药房和配送中心等第一线工作人员。
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CVS Health强调,此波裁员仅占员工总数不到1%,属于公司先前发布20亿美元 (约新台币635.5亿元) 节流计画的一部分,旨在透过使用人工智慧和自动化等措施以简化营运。
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不过有分析师就指出,CVS Health9月整体营收虽然成长了2.6%,公司股价却一蹶不振,光是今年的跌幅就达22%,质疑是内部作业流程过时、过度仰赖人工等因素所致,这才促使CVS Health做出改革。
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