遇到奧客真的是要有很高的EQ才行。有位網友在「靠北奧客」PO文,講到自己是開早餐店的,主要是由爸爸、媽媽和自己3人一起打理,假日偶爾則會有工讀生來幫忙。有次店內又爆滿,動作較慢點,結果就遇到一位態度惡劣的客人,幸好修養夠高的工讀妹妹神反擊,讓在場所有人都拍手叫好。
示意圖。翻攝自《尼采大師》
這位奧客口頭告知了蛋不要加醬油,而原PO也在單子上備註了,但或許是因為店內太忙,原PO爸爸並沒有看到,所以工讀生就將加了醬油的蛋送過去,結果客人一看勃然大怒,吼說「不是說不要醬油嘛!」工讀妹妹也趕緊道歉表示再換一個給客人,同時客人還是不斷地咆哮。幾分鐘後,當工讀妹妹送上新的餐點時,客人竟對她說:「妳就是沒前途才來這裡端盤子拉!我女兒這個年紀都去國外了!」
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此時工讀妹妹默默走向櫃檯,把電扇調最強,並大聲說:「不好意思店裡有人嘴很臭,所以要把風調成最強!」當場客人都竊笑了,而這位奧客則是一臉莫名其妙…原PO大讚妹妹幹的好,而原PO爸爸則說其實直接趕走他就好了。
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許多網友看了都很有感觸的留言「他在為難這個妹妹同時,他的孩子也可能被其他人為難」、還虧說「他女兒去國外是為了不想看到他吧」,也讚賞妹妹的高EQ,還有人說「職業不分貴賤,嘲諷貶低他人工作的言語,只會彰顯此人的素質教養低落」。
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