颱風天來襲,外頭風大雨大,不少民眾都會透過叫外送果腹。宜蘭一名網友3日就用外送平台點了間知名牛肉麵店的餐點,結果竟在湯裡驚見一隻超巨大又超完整的蟑螂!讓他當場傻眼食慾全無,然而店家事後的處理態度更讓他無法接受。
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圖片來源 / 爆廢公社二館,下同
一名網友在臉書社團《爆廢公社二館》上氣憤發文,表示因為颱風天,他便透過外送平台點了宜蘭一間知名牛肉麵餐點給家人吃,誰知小孩麵才剛吃完,他竟在一大包清燉湯裡發現一隻超大蟑螂,且身體還非常完整,腳和鬚都清晰可見,全家見狀頓時傻眼、食慾全無,最後所有餐點都進了垃圾桶。
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原PO事後向店家反映食物中有異物,並要求對方把整鍋湯換掉,以免其他消費者喝進蟑螂燉湯,但店家並沒有理會他的要求,只要他將訂單取消便沒了後續,最後外送平台也僅賠了他65元,讓他氣得將事件和驚悚畫面PO上網公審。
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超巨蟑螂漂在湯裡的畫面曝光後,一票網友也被嚇壞,「能包到這麼大隻,店員也是該去看眼科了」、「幸好是完整的…」、「太誇張」、「交給環保局檢舉」。不過也有人認為責任歸屬有待查證,「我倒是覺得被外送惡搞的機率比較大,這麼完整大隻又明顯不可能裝袋時候沒發現,除非店家想收店了」、「通常這麼大隻店家在裝有可能會看不到嗎…」、「覺得不可能這麼大隻會沒看到」。
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東西吃一半發現有蟑螂,店家究竟該麼做,才會讓你消氣呢?
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圖片來源/爆料公社,下同
一名網友在臉書「爆料公社」表示,吃完兩顆蒸餃後,驚見食物下方有蟑螂的身影,告知店家後,經理把這項餐點退單,還減免茶水和服務費,其他餐點照算。最後,原PO忍不住詢問,「請問消費者能夠訴求的權益,至少可以到什麼程度呢?」
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對此,許多網友紛紛表達想法,一派認為「我一毛錢不要,直接向衛生局檢舉」、「通常應該要整桌招待」、「我覺得這種就是要提告,食安做的那麼差,看不到就算了,竟然還端上桌,在國外早不知道賠到那邊了」、「就算他補新的一籠也不敢再吃」、「有誠意的店家應該整單都買單,畢竟餐點有蟑螂是店家的疏失,表示環境不夠乾淨」、「當日消費免單是基本的,只有單一項目,真的沒有感受到想處理的誠意」。
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示意圖,翻攝自《型男主廚三星夢》
然而,卻有一派人直言「換一盤新的就好,做生意大家都很辛苦,店家也不是故意的」、「直接說你要多少錢壓驚啦」、「我只會請他們下次要多注意,就這樣」、「店家有誠意就好,不要得便宜又賣乖」、「吃到剩一顆確實很難叫人信服」、「你想要他賠你一百萬嗎」、「想要怎樣直接說不用問別人,想要又不敢說」。你支持哪一種說法呢?要求賠償還息事寧人?
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示意圖,翻攝自《天國餐館》
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